Refrigerador Samsung · Código 39E / 39C

Código 39E en el refrigerador Samsung: Error de funcionamiento de la máquina de hielo

La máquina de hielo no pudo completar su ciclo normal, a menudo porque hay hielo atascado o el agua no le llega.

Causas más comunes

  1. Hielo atascado en la máquina de hielo o en el recipiente
  2. Tubo de llenado congelado o poco flujo de agua a la máquina de hielo
  3. Filtro de agua obstruido o viejo
  4. Conjunto de la máquina de hielo dañado

Qué puede revisar usted mismo

  1. Retire el recipiente de hielo y despeje cualquier bloque o atasco de hielo; luego vuelva a colocarlo firmemente.
  2. Verifique que la válvula de suministro de agua al refrigerador esté abierta y reemplace el filtro de agua si es viejo.
  3. Apague y vuelva a encender la máquina de hielo.

Desconecte el equipo antes de mover o limpiar cualquier cosa. No abra paneles, no toque conexiones de gas y no puentee interruptores de seguridad.

Verificado con: samsung.com · appliancepartspros.com. El significado puede variar según el modelo; revise el manual de su equipo.

Preguntas rápidas

¿Qué significa el código 39E en un refrigerador Samsung?

La máquina de hielo no pudo completar su ciclo normal, a menudo porque hay hielo atascado o el agua no le llega.

¿Puedo quitar el código 39E yo mismo?

Primero pruebe esto: Retire el recipiente de hielo y despeje cualquier bloque o atasco de hielo; luego vuelva a colocarlo firmemente. Verifique que la válvula de suministro de agua al refrigerador esté abierta y reemplace el filtro de agua si es viejo. Apague y vuelva a encender la máquina de hielo. Llame a un técnico si la máquina de hielo aún no hace su ciclo después de despejar los atascos; Samsung recomienda servicio para este código.

¿Cuánto cuesta reparar el código 39E?

Depende de la causa. En FixPro la visita de diagnóstico cuesta $79.00 y se acredita completa a la reparación; recibe una cotización de precio fijo antes de cualquier trabajo.

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¿El código sigue apareciendo?

Un técnico de FixPro lo diagnostica y le da un precio fijo. Diagnóstico de $79.00, acreditado a la reparación.

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